Episodul 3: 2012–2020. Relansarea Hoval România și anii marilor proiecte

Schimbarea a însemnat mai mult decât proiecte noi. O parte importantă a transformării a avut loc chiar în interiorul companiei.

În această perioadă este implementat SAP Business One, sistem care integrează procesele de CRM și contabilitate și oferă companiei o imagine mult mai clară asupra activității sale.
Contabilitatea este internalizată, iar organizarea și urmărirea informațiilor despre clienți, proiecte și oportunități comerciale devin mai structurate.

Tot acum începe să se contureze și nevoia unei activități de marketing dezvoltate sistematic. Pe măsură ce compania și portofoliul creșteau, devenea tot mai important ca expertiza tehnică și proiectele Hoval să fie comunicate către piață.
În paralel, situația financiară începe să dea semne clare de redresare.

Din aceste motive, 2012 poate fi considerat anul relansării Hoval România, începutul unei perioade în care transformarea internă avea să fie susținută de rezultate financiare și de proiecte importante.

Odată cu relaxarea treptată a pieței, investițiile importante revin în România. Sectorul industrial se dezvoltă, iar industria automotive capătă o pondere tot mai mare.
Pentru Hoval, această evoluție creează oportunitatea de a valorifica experiența acumulată încă din primii ani de activitate în domeniul industrial, de această dată cu un portofoliu de soluții considerabil mai diversificat.

Încep să apară proiecte de anvergură pentru hale de producție și facilități industriale, unde cerințele depășesc simpla furnizare a căldurii. Eficiența energetică, ventilația, controlul temperaturii și adaptarea instalației la particularitățile proceselor industriale devin criterii din ce în ce mai importante.

Printre proiectele reprezentative ale perioadei se numără Star Transmission Sebeș, Continental, Draxlmaier – halele din Codlea și Hunedoara, proiectul de la Bălți și Coca-Cola.
Fiecare dintre aceste proiecte a contribuit la consolidarea experienței Hoval în aplicațiile industriale și la dezvoltarea capacității companiei de a aborda instalații din ce în ce mai complexe.

Un reper aparte al acestei perioade este proiectul realizat pentru Elmas.
Pentru această hală industrială a fost implementată, în premieră în România, o soluție Hoval de ventilație cu pompe de căldură aer-aer.

Proiectul reprezenta un pas important față de soluțiile convenționale utilizate până atunci pentru încălzirea și ventilarea spațiilor industriale. Integrarea pompei de căldură în sistemul de ventilație permitea utilizarea unei tehnologii eficiente energetic într-o aplicație caracterizată prin volume mari de aer și necesități specifice de climatizare.

Era, în același timp, o continuare firească a direcției începute cu ani înainte: identificarea unor tehnologii noi și introducerea lor pe piața din România chiar și atunci când acestea nu reprezentau încă soluția obișnuită.

Portofoliul de proiecte din această perioadă reflectă și o transformare mai amplă a Hoval România.

Dacă începuturile companiei fuseseră strâns legate de cazanele pentru producerea aburului tehnologic, iar anii următori au adus dezvoltarea segmentului de încălzire și integrarea ventilației, în perioada 2012–2020 cele două direcții încep să se întâlnească tot mai des în cadrul acelorași proiecte.

Experiența acumulată în încălzire, ventilație și control permite dezvoltarea unor soluții adaptate întregii clădiri și necesarului real al beneficiarului.
Conceptul de sistem, prezent încă din primii ani ai Hoval în România, capătă astfel o dimensiune nouă: tehnologii diferite sunt analizate și integrate în funcție de aplicație, cu accent pe eficiență și pe exploatarea pe termen lung.
Evoluția proiectelor se reflectă și în rezultatele companiei.

Este un rezultat important mai ales dacă privim în urmă către perioada dificilă începută în 2008. În numai câțiva ani, compania trecuse de la restructurare și adaptare la o etapă de creștere și consolidare.

Echipa se dezvoltă, iar instrumentele implementate începând cu 2012 încep să își demonstreze valoarea într-o organizație cu tot mai mulți clienți și proiecte.
SAP Business One permite gestionarea structurată a bazei de clienți și a proiectelor, iar ulterior sunt dezvoltate și instrumentele de analiză și urmărire a activității.
Funcționalități precum Sales Opportunities și instrumentele de tip Cockpit și Chart oferă echipei posibilitatea de a urmări mai bine oportunitățile comerciale, evoluția proiectelor și rezultatele companiei.

Digitalizarea proceselor interne devenea astfel o parte importantă a dezvoltării Hoval România cu mult înainte ca transformarea digitală să devină una dintre temele dominante ale mediului de business.

Proiectele și rezultatele acestei perioade au avut însă la bază mai mult decât tehnologie și procese interne.

Dezvoltarea Hoval România a fost posibilă prin colaborarea constantă cu o comunitate de profesioniști care a crescut alături de companie: proiectanți, firme de instalații, arhitecți și dezvoltatori.

Sunt partenerii care au avut încredere în soluțiile propuse, au integrat tehnologiile Hoval în proiectele lor și, în multe situații, au contribuit împreună cu echipa la găsirea celei mai potrivite soluții pentru fiecare aplicație.
În spatele fiecărei referințe importante din acești ani se află, de fapt, această colaborare.

La începutul anului 2020, Hoval România se afla într-o poziție foarte diferită față de cea de la începutul perioadei.

Compania avea o echipă consolidată, procese interne bine definite, un portofoliu important de referințe și experiență în proiecte complexe de încălzire și ventilație.

Pandemia a surprins echipa chiar în timpul dezvoltării unui proiect de anvergură la sediul central al unuia dintre marii producători de anvelope cu fabrică în România.
Proiectul integra soluții de ventilație și cazane în condensare, reunind două dintre domeniile în jurul cărora Hoval România își construise competențele în anii precedenți.
Apoi, aproape peste noapte, contextul s-a schimbat.

După opt ani de relansare, investiții și creștere, anul 2020 avea să aducă un tip complet diferit de provocare. Piața, modul de lucru și prioritățile clienților urmau să se transforme din nou.
Hoval România intra astfel într-o nouă etapă a istoriei sale: una în care adaptarea, eficiența energetică, digitalizarea și transformarea modului în care privim energia aveau să devină mai importante ca oricând.