Declarația de protecția datelor

1. Informații privind confidențialitatea atunci când vizitați site-urile noastre web

Aceste informații privind confidențialitatea se aplică site-urilor web ale Grupului Hoval (denumit în continuare "Hoval" sau "noi"). Aceasta vă explică modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, prelucrate și utilizate atunci când vizitați site-urile web, utilizați formularele noastre de contact, vă abonați la buletinul nostru informativ sau participați la un concurs.

Hoval operează următoarele site-uri web pentru a furniza clienților, partenerilor, părților interesate și solicitanților noștri informații despre produsele și serviciile pe care le oferim și pentru a le oferi o modalitate ușoară de a ne contacta.

Site-urile noastre web pot include, de asemenea, linkuri către alte site-uri web. Noi nu controlăm aceste alte site-uri web. Prin urmare, orice persoană care vizitează astfel de site-uri o face pe propriul risc. Hoval nu va accepta nicio responsabilitate sau răspundere pentru alte site-uri web precum acestea, conținutul sau practicile acestora în ceea ce privește protecția datelor.

În calitate de operator, luăm foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu legile elvețiene și ale UE care reglementează protecția datelor și cu aceste informații privind confidențialitatea. De asemenea, asigurăm o prelucrare adecvată și sigură și aplicăm măsuri adecvate pentru a proteja și menține confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor dumneavoastră. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite continuu pentru a reflecta cele mai recente evoluții tehnologice.

Aceste informații privind confidențialitatea conțin informații mai specifice despre:

• Datele de contact ale operatorului
• Categorii de date prelucrate
• Detalii privind scopul și temeiul juridic
• Destinatarii datelor
• Perioada de depozitare
• Informații privind drepturile dumneavoastră

2. Cine suntem noi?

Operatorul este Grupul Hoval, cu sediul central în Vaduz, Liechtenstein, și societățile afiliate acestuia. O prezentare generală a societăților care fac parte din grup poate fi găsită la www.hoval.com.

3. Pe cine puteți contacta dacă aveți întrebări?

Dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de e-mail dpo@hoval.com

4. Ce informații colectăm despre dumneavoastră? 

a) Date generale și tehnice - date din jurnalul serverului

Pentru ca vizita dvs. pe site-urile noastre web să fie cât mai ușoară posibil, atunci când vizitați site-urile web sunt înregistrate, din motive tehnice, informații generale despre dispozitivul pe care îl utilizați, adresa dvs. IP și tipul de browser.

Datele înregistrate includ următoarele (aceasta nu este o listă exhaustivă):

• Informații despre tipul de browser și versiunea utilizată
• Sistemul de operare al utilizatorului
• Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului
• Adresa IP a utilizatorului
• Data și ora accesului
• Site-urile web de pe care sistemul utilizatorului accesează site-ul nostru
• Site-urile web care sunt accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul site-ului nostru web

Acestea sunt informații esențiale care sunt colectate automat pentru interesul nostru legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR și sunt stocate în fișierele jurnal ale serverului. Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite prezentarea site-ului web către utilizator. În acest scop, adresa IP a utilizatorului, de exemplu, trebuie să fie prelucrată pe durata sesiunii. Această prelucrare se face, de asemenea, pentru a asigura funcționalitatea site-ului web. În plus, utilizăm datele pentru a optimiza site-ul web și pentru a proteja securitatea sistemelor noastre IT.

Aceste date nu sunt stocate împreună cu alte date cu caracter personal ale utilizatorului. În conformitate cu articolul 11 din GDPR, stocarea datelor care se extind dincolo de aceasta este posibilă dacă datele sunt anonimizate. În acest caz, adresele IP ale utilizatorilor vor fi deghizate astfel încât să nu mai fie posibilă urmărirea clientului care accesează datele.

Este absolut esențial ca datele să fie înregistrate pentru a face disponibil site-ul web și ca datele să fie stocate în fișiere jurnal pentru a opera site-ul web. Prin urmare, utilizatorul nu are posibilitatea de a se opune.

b) Utilizarea formularelor noastre de contact

Este posibil ca utilizatorii să comunice și să ia legătura cu noi pe cale electronică folosind adresa de e-mail pe care o furnizăm și formularele de contact care sunt furnizate pe site-urile noastre web. Atunci când sunt utilizate aceste formulare de contact, prelucrăm atât datele dumneavoastră de contact, cât și conținutul mesajului dumneavoastră. Aceste date trebuie specificate în scopul prelucrării și al răspunsului la solicitarea dumneavoastră și, în cazul în care nu sunt furnizate, este posibil să nu putem răspunde la solicitarea dumneavoastră sau, în cel mai bun caz, să putem oferi doar un răspuns limitat.

Datele care sunt înregistrate includ toate datele pe care le specificați atunci când completați formularele sau în e-mail, cum ar fi (aceasta nu este o listă exhaustivă):

• Nume, prenume
• Adresa de e-mail
• Motivul întrebării, conținutul mesajului
• Orice alte date pe care le furnizați

Datele dumneavoastră vor fi șterse după cel mult șase luni, cu condiția ca întrebarea dumneavoastră să fi primit un răspuns definitiv și să nu existe obligații legale de păstrare care să împiedice ștergerea datelor.

Prelucrarea se efectuează pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Dacă solicitați informații suplimentare despre produsele și serviciile noastre prin intermediul formularului de contact sau doriți o ofertă de preț, vom trata solicitarea dvs. ca o măsură precontractuală în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.

Datele cu caracter personal pe care le furnizați sunt protejate și prelucrate în formă criptată. În ciuda măsurilor tehnice și organizatorice extinse de securitate luate, este posibil ca datele să fie pierdute sau interceptate și/sau manipulate de persoane neautorizate. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni acest lucru în cadrul sistemului.

Datele sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate. În cazul în care datele sunt utilizate în scopul executării unui contract sau al punerii în aplicare a măsurilor precontractuale, acest lucru se întâmplă atunci când nu mai există niciun motiv legal pentru păstrarea datelor

În cazul unei obiecții, corespondența nu poate fi continuată.

c) Înregistrare

Pe site-ul nostru web, oferim utilizatorilor posibilitatea de a se înregistra prin furnizarea de date cu caracter personal. Utilizatorii trebuie să se înregistreze pentru a putea utiliza diverse servicii de pe site-ul nostru. Atunci când se întâmplă acest lucru, datele sunt introduse într-o mască de intrare și apoi ne sunt transmise și stocate.

Datele implicate sunt în esență datele dvs. de contact și datele dvs. de conectare pe baza măștii de intrare, împreună cu adresa IP a utilizatorului și data și ora înregistrării.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor, dacă utilizatorul și-a dat consimțământul, este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Dacă înregistrarea are ca scop executarea unui contract sau punerea în aplicare a măsurilor precontractuale, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.

Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului sau atunci când nu mai există niciun motiv legal pentru păstrarea datelor.

Utilizatorii au opțiunea de a-și dezactiva contul de utilizator în orice moment prin transmiterea unei cereri către responsabilul nostru cu protecția datelor.

Persoana vizată își poate actualiza și modifica datele de contact în orice moment prin accesarea contului său de utilizator.

d) distribuirea buletinului informativ

Pe site-ul nostru, există opțiunea de a vă abona la un buletin informativ gratuit. Atunci când vă abonați la newsletter, datele din masca de introducere ne sunt transmise.

Atunci când vă înregistrați pentru a primi buletinul nostru informativ, vom trimite imediat un e-mail care conține un hyperlink la adresa de e-mail pe care o specificați. Atunci când faceți clic pe acest link, confirmați înregistrarea dvs. pentru buletinul informativ (metoda "double opt-in").

Atunci când vă înregistrați pentru a primi buletinul informativ, sunteți de acord cu stocarea adresei dvs. de e-mail, inclusiv data înregistrării, adresa IP și datele dvs. de contact. Vom utiliza adresa dvs. de e-mail și detaliile personale care sunt colectate în același timp numai în scopul administrării și pentru a trimite buletinul informativ pe care doriți să îl primiți.

Buletinele noastre informative nu conțin contoare evidente sau ascunse, publicitate terță sau linkuri către site-uri terțe care nu sunt direct legate de conținutul buletinului nostru informativ. Fiecare newsletter conține o notificare care indică modul în care vă puteți dezabona de la newsletter (opțiunea opt-out).

Datele cu caracter personal ale utilizatorului sunt colectate în scopul livrării buletinului informativ și, în cazul clienților existenți, pentru a-i informa cu privire la noi produse și servicii, oferte, evenimente sau pentru a le furniza informații suplimentare.

Dacă vă retrageți consimțământul prin dezabonare de la buletinul nostru informativ, vă vom elimina din lista noastră de buletine informative și vom șterge datele care au fost colectate în acest scop după cel mult patru săptămâni.

Prelucrarea este efectuată pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Temeiul juridic pentru trimiterea buletinului informativ către clienții existenți este un interes legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR din partea noastră.

f) participarea la concursuri și alte evenimente

Din când în când, organizăm concursuri. În legătură cu concursurile, vom utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru a vă notifica dacă ați câștigat și pentru a respecta condițiile de participare. Puteți găsi mai multe informații despre concursuri în condițiile de participare pentru concursul respectiv.

Datele înregistrate includ detalii de contact și, în funcție de natura concursului, pot include și fotografii sau altele similare.

Prelucrarea este efectuată pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD.

Datele vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, cu condiția ca condițiile de participare să nu stipuleze în mod explicit altfel (utilizarea ulterioară a fotografiilor, de exemplu). Dacă vă retrageți consimțământul, vom șterge datele cu caracter personal colectate în cadrul concursului după cel mult patru săptămâni și nu veți mai fi luat în considerare pentru concurs.

5. Ce module cookie terță parte, plug-in-uri pentru rețelele sociale, instrumente de evaluare și analiză folosim?

Pentru a evalua vizitele și activitățile de pe site-urile noastre web, utilizăm diverse module cookie care sunt stocate pe hard disk-ul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web.

Puteți preveni sau restricționa instalarea modulelor cookie prin efectuarea unei setări în browserul dvs. de internet. De asemenea, puteți șterge în orice moment modulele cookie care au fost deja stocate. Cu toate acestea, pașii și măsurile pe care va trebui să le efectuați pentru a face acest lucru vor depinde de browserul de internet pe care îl utilizați. Dacă aveți probleme, vă rugăm să utilizați funcția de ajutor sau să consultați documentația pentru browserul dvs. de internet sau să contactați producătorul acestuia. Nu puteți împiedica transferul de module cookie Flash prin ajustarea setărilor din browser; în schimb, trebuie să modificați setările Flash Player

Cu toate acestea, dacă împiedicați sau restricționați instalarea de module cookie, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile de pe site-ul nostru web la capacitate maximă.

Veți găsi o explicație detaliată a cookie-urilor și a modului în care acestea funcționează pe site-ul "Totul despre cookie-uri" la adresa: http://www.allaboutcookies.org/

a) Module cookie

Site-urile noastre web utilizează module cookie. Modulele cookie sunt fișiere text care sunt stocate în browserul de internet sau de către browserul de internet pe sistemul informatic al utilizatorului.

Utilizăm module cookie pentru a face site-urile noastre web mai ușor de utilizat. Majoritatea modulelor cookie pe care le folosim sunt cunoscute sub denumirea de module cookie de sesiune. Acestea sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dvs. pe site. Alte module cookie rămân stocate pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți. Aceste module cookie ne permit să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită. Unele funcții de pe site-ul nostru web necesită ca browserul de accesare să fie identificabil chiar și după schimbarea paginilor. Aceste module cookie prelucrează anumite informații despre dvs. în mod individual, de exemplu:

• Browserul dvs. sau datele de localizare
• Adresa dvs. de IP
• Articole într-un coș
• Informații de conectare
• Setări de limbă
• Termeni de căutare

Dacă dezactivați modulele cookie, acest lucru poate limita funcționalitatea site-urilor noastre web.

Utilizăm module cookie necesare din punct de vedere tehnic și efectuăm prelucrarea asociată în interesul nostru legitim, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR.

b) Module cookie terță parte

Site-urile noastre utilizează, de asemenea, module cookie de la companii partenere cu care colaborăm în scopul publicității, analizei sau furnizării de funcționalități pe site-ul nostru:

Google Analytics; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Google Analytics pot fi găsite la: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Urmărirea conversiilor Google AdWords și remarketing Google; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Google Maps/Earth API pot fi găsite la: https://developers.google.com/maps/terms și http://www.google.com/policies/privacy

Google +1; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Google+ pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Facebook remarketing/retargeting; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Facebook pot fi găsite la: https://www.facebook.com/about/privacy

Datele de utilizator colectate în acest mod sunt pseudonimizate prin luarea unor măsuri tehnice de precauție. Aceasta înseamnă că datele nu mai pot fi atribuite utilizatorului care le accesează. Datele nu sunt stocate împreună cu alte date cu caracter personal ale utilizatorilor.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea modulelor cookie în scopuri analitice și a plug-in-urilor, în cazul în care utilizatorul a consimțit la acest lucru, este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

c) Corelarea prezențelor în social media

Pe site-urile noastre web, ne promovăm prezențele în social media pe Meta, LinkedIn și YouTube.

Conectarea la prezențele noastre de social media și prelucrarea asociată sunt efectuate în interesul nostru legitim, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR.

Nu avem nicio influență asupra datelor colectate și asupra metodelor de prelucrare a datelor utilizate de furnizorii de plug-in-uri. Acestea sunt supuse politicilor de confidențialitate respective ale furnizorilor terți. Mai multe informații despre scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării acestora de către furnizorul de plug-in-uri pot fi găsite în informațiile de confidențialitate ale acestor furnizori care sunt enumerate mai jos.

Următoarele plug-in-uri sunt integrate pe site-ul nostru web:

YouTube; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a YouTube pot fi găsite la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=de

LinkedIn; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a LinkedIn pot fi găsite la: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Facebook pot fi găsite la: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Instagram; informații detaliate despre termenii de utilizare și politica de confidențialitate a Instagram pot fi găsite la: https://help.instagram.com/519522125107875 

Dacă utilizatorul activează plug-in-ul în timp ce este conectat la contul său de pe rețeaua socială respectivă, conținutul de pe site-ul nostru web poate fi legat de profilul respectiv. Acest lucru poate permite rețelei sociale să atribuie vizitarea site-ului nostru web contului de utilizator al persoanei vizate. Dorim să declarăm în mod explicit că nu avem cunoștință de conținutul datelor transmise sau de modul în care acestea sunt utilizate de rețeaua socială. Atunci când utilizatorii accesează site-ul nostru web, li se afișează un banner care îi informează că cookie-urile sunt utilizate în scopuri analitice și sunt informați cu privire la prezenta declarație de confidențialitate. În acest context, există, de asemenea, o notificare care indică modul în care stocarea de module cookie poate fi împiedicată în setările browserului.

Atunci când site-urile noastre web sunt deschise, datele utilizatorului (de exemplu, adresa IP etc.) sunt transmise automat serviciilor web externe. Dacă utilizatorul este, de asemenea, conectat la un cont al furnizorului de servicii respectiv, conținutul de pe site-ul nostru web poate fi legat de profilul respectiv. Furnizorul de servicii poate atribui vizitarea site-ului nostru web contului de utilizator al persoanei vizate.

Interesul nostru legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR constă în analiza, optimizarea funcționalității, exploatarea comercială și furnizarea de informații în cel mai bun mod posibil pe site-urile noastre web.

6. De ce folosim criptarea?

Din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea conținutului confidențial pe care ni-l trimiteți în calitate de operator, site-urile noastre web utilizează criptarea SSL sau TLS. Vă puteți da seama că o conexiune este criptată atunci când bara de adrese din browserul dvs. se schimbă de la "http://" la "https://" și există un simbol de lacăt în bara browserului.

Atunci când criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le trimiteți nu pot fi accesate și citite de terțe părți.

7. Ce drepturi aveți?

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, puteți contacta direct responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail la dpo@hoval.com.

Astfel, puteți obține informații despre datele dvs. pe care le-am stocat și despre modul în care sunt prelucrate, puteți solicita corectarea datelor cu caracter personal incorecte, puteți solicita ștergerea datelor pe care le-am stocat despre dvs. și puteți solicita restricționarea prelucrării datelor și portabilitatea datelor. De asemenea, vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră de către noi.

Dacă doriți să contactați autoritatea de supraveghere competentă pentru a depune o plângere, vă putem furniza cu plăcere adresa și datele de contact:

Oficiul pentru protecția datelor din Liechtenstein

Kirchstrasse 8

Postfach 684

9490 Vaduz

www.datenschutzstelle.li

8. Modificări ale declarației de confidențialitate

În cazul în care trebuie să modificăm aceste informații privind confidențialitatea ca urmare a modificării serviciilor sau a unor noi cerințe, se va aplica versiunea curentă disponibilă.

Modificat ultima dată la 1 martie 2025